نحو 100 ألف كلمة في «قائمة رمادية».. باحث يكشف قيودًا خفية في لوحة مفاتيح آيفون
كشفت نتائج بحث أجراه الباحث المستقل ديريك كوفمان عن وجود ما وصفه بـ«قائمة رمادية» تضم نحو 100 ألف كلمة داخل نظام لوحة المفاتيح في هواتف آيفون، تتعامل معها آبل بطريقة مختلفة عند استخدام ميزة الكتابة عبر التمرير السريع بين الأحرف.
وتتيح لوحة مفاتيح آيفون للمستخدم الكتابة بعدة طرق، من الضغط التقليدي على الأحرف، إلى التصحيح التلقائي واقتراح الكلمات، وصولًا إلى ميزة التمرير السريع التي تسمح بكتابة الكلمات والجمل من خلال تحريك الإصبع بين الأحرف دون رفعه عن لوحة المفاتيح.
لكن كوفمان اكتشف أن بعض الكلمات لا تظهر بالطريقة المعتادة عند استخدام هذه الميزة، رغم إمكانية كتابتها يدويًا.
قائمة ضخمة داخل نظام آبل
وبحسب ما نقلته صحيفة «ذا غارديان» البريطانية، تمكن كوفمان من الوصول إلى جدول مشفر داخل نظام تشغيل آبل، يضم نحو 100 ألف كلمة تخضع لهذه المعالجة الخاصة.
وأوضح الباحث أن القائمة لا تقتصر على كلمات مسيئة أو عنصرية، بل تشمل مصطلحات سياسية وأسماء وشعارات وعبارات متنوعة، بعضها مثير للجدل، فيما تبدو كلمات أخرى عادية ولا تحمل بالضرورة مضمونًا سياسيًا أو مسيئًا.
وأشار إلى أن اكتشاف القائمة جاء بعد مواجهته صعوبة في كتابة بعض العبارات باستخدام ميزة التمرير السريع، قبل أن يتمكن من تحليل البيانات الموجودة داخل النظام والاستعانة بأدوات برمجة تعتمد على الذكاء الاصطناعي للوصول إلى محتوياتها.
هل تمنع آبل هذه الكلمات؟
وجود كلمة في «القائمة الرمادية» لا يعني أن آبل تمنع المستخدم من كتابتها بشكل كامل.
فالقيود، وفق النتائج التي توصل إليها كوفمان، ترتبط أساسًا بنظام التنبؤ والاقتراح أثناء استخدام الكتابة بالتمرير. وعندما يحاول المستخدم إدخال إحدى الكلمات الموجودة في القائمة، يتوقف النظام عن اقتراحها أو يتعامل معها بطريقة مختلفة، ما يجبر المستخدم على كتابتها حرفًا حرفًا إذا أراد تجاوز آلية الاقتراح.
وتعتمد ميزة الكتابة التنبؤية في أجهزة آبل على أنظمة متقدمة لمعالجة اللغة والتنبؤ بالكلمات، بهدف تصحيح الأخطاء وتوقع ما يريد المستخدم كتابته أثناء تحريك إصبعه على لوحة المفاتيح.
كلمات سياسية ومصطلحات مثيرة للجدل
وبحسب كوفمان، تضم القائمة عبارات ذات طابع سياسي واجتماعي، إلى جانب كلمات مرتبطة بموضوعات دينية أو عرقية أو تاريخية.
ومن بين الأمثلة التي أوردها الباحث عبارات تتعلق بالرئيس الأميركي دونالد ترمب، والهجرة، وكوفيد-19، والنزاع السياسي، فضلًا عن عبارات أخرى مثل «سانتا ليس حقيقيًا».
كما أشار إلى وجود اختلافات بين قوائم الكلمات بحسب اللغة المستخدمة، لافتًا إلى أن بعض المصطلحات تظهر في لغة معينة ولا تظهر بالضرورة في قوائم اللغات الأخرى.
ومن بين الأمثلة التي أثارت اهتمامه وجود عبارة «الأراضي المحتلة» ضمن القائمة المرتبطة باللغة العبرية، وعبارة «حركة حماس» ضمن القائمة المرتبطة باللغة العربية.
آبل: المستخدم يستطيع كتابة ما يريد
من جهتها، تؤكد آبل أن لوحة المفاتيح مصممة لتجنب تقديم اقتراحات قد تكون غير مناسبة أو مسيئة، مع التأكيد على أن المستخدم يظل قادرًا على كتابة الكلمات التي يريدها، حتى عندما لا تظهر ضمن الاقتراحات التنبؤية.
وبالتالي، فإن ما اكتشفه كوفمان لا يمثل حظرًا مباشرًا للكلمات، وإنما آلية غير ظاهرة للمستخدم تؤثر في الطريقة التي يتعامل بها نظام التنبؤ مع بعض المصطلحات.
ويرى الباحث أن هذا السلوك يمكن اعتباره شكلًا من أشكال «الرقابة الخفية» محدودة التأثير، إذ لا تمنع آبل المستخدم من إدخال الكلمة فعليًا، لكنها قد تجعل ظهورها عبر أدوات الاقتراح والكتابة السريعة أكثر صعوبة.
وتفتح هذه النتائج بابًا جديدًا للنقاش حول حدود أنظمة التصحيح والتنبؤ في لوحات المفاتيح الذكية، خصوصًا مع اعتماد شركات التكنولوجيا بصورة متزايدة على تقنيات الذكاء الاصطناعي لفهم لغة المستخدم واقتراح ما يريد كتابته قبل أن يكمل الجملة.
الشؤون السياسية والاقتصادية والتحليلية — شمس اليوم
