أمازون تُنهي ميزة “جرب قبل الشراء” قريبًا

إيقاف الميزة بحلول 31 يناير

أعلنت شركة أمازون أنها ستوقف ميزة “جرب قبل الشراء” (Try Before You Buy) لأعضاء خدمة “برايم” اعتبارًا من 31 يناير الجاري. كانت هذه الميزة تتيح للمستخدمين تجربة الملابس، الأحذية، والإكسسوارات قبل الدفع، ولكنها ستُلغى كجزء من جهود الشركة لضبط التكاليف.

أسباب التخلي عن الميزة

أرجعت الشركة قرارها إلى قلة العناصر المتاحة ضمن هذه الخدمة، مع زيادة الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي مثل “التجربة الافتراضية” (Virtual Try-On) لتحديد القياسات المناسبة. وصرّح متحدث باسم أمازون أن هذا التحول يأتي ضمن استراتيجية جديدة لتحسين الخدمات.

رحلة الميزة منذ إطلاقها

تم إطلاق ميزة “جرب قبل الشراء” في عام 2017 تحت اسم “Prime Wardrobe”، وكانت تتيح للمستخدمين تجربة منتجات من علامات تجارية شهيرة أو مملوكة لأمازون، مع إرجاع مجاني للعناصر غير المرغوبة خلال 7 أيام.

توجه أمازون المستقبلي

الخطوة تعكس مساعي أمازون لتقليل النفقات، خاصة بعد سلسلة من تسريحات الموظفين في السنوات الأخيرة، واستبدال الخدمات التقليدية بحلول أكثر تطورًا تعتمد على الذكاء الاصطناعي.

بقلم/ فاطمة جمال